Krizová komunikace pro první linii
Recepce a zákaznické týmy si nacvičí hranice, bezpečný odstup a přivolání podpory při konfliktní návštěvě.
Podrobnosti →Für Unternehmen
Připravte recepci, směnu i vedení na situace, které zastaví provoz
Konfliktní návštěva, vážná hrozba, úraz nebo kybernetický Vorfall. Každá role dostane postup pro své pracoviště.
Firemní tým nacvičuje společný postup pro recepci, provoz a vedení
GBH Havlíčkův Brod
Praktisches Training, Entscheidungen unter Druck und Analyse der Teamreaktion.
Empfang, Sicherheit, Management und das Stammteam benötigen das gleiche Vorgehen. Wir bauen Schulungen basierend auf Verkehr, Besuchern, Schichten und Orten auf, an denen Konflikte wirklich beginnen können.
Erster Kontakt
Recepce a zákaznické týmy procvičí přivolání podpory a bezpečný odstup.
Vstupy
Příprava zohledňuje vstupní režim, návštěvy a pohyb osob v budově.
Üben
Tým si procvičí rozhodování a komunikaci v modelové situaci.
01
Die erste Leitung weiß, wann sie deeskalieren, evakuieren und Hilfe rufen muss.
02
Das Management erhält eine Vorgehensweise, die mit dem Krisenplan verknüpft werden kann.
Chcete prověřit reakci první linie a vedení ve vašem provozu?
Připravit firemní nácvikKterou situaci potřebujete ve firmě vyřešit?
Aktivní útočník na pracovišti
Zaměstnanci a vedení projdou varování, únik, ukrytí i předání přesných informací policii ve vlastním objektu.
Podrobnosti →
První pomoc pro kancelář a provoz
Praktický nácvik resuscitace, zástavy krvácení, dušení a organizace pomoci do příjezdu záchranářů.
Podrobnosti →
VIP und Begleitpersonen
Posouzení trasy a programu, osobní doprovod a koordinace s interní ochranou při pracovních i veřejných akcích.
Podrobnosti → Krizové řízení a audit pro vedení
Role vedení, rozhodovací pravomoci, komunikační řetězec a priority fyzických opatření pro konkrétní pracoviště.
Podrobnosti →
Kyberbezpečnost zaměstnanců
Phishing, účty, citlivá data a postup při podezřelé události vysvětlený na situacích z každodenní práce.
Podrobnosti →
Teambuilding se speciálními jednotkami
Taktické úkoly, střelnice, slaňování nebo survival pod vedením instruktorů, kteří umějí pracovat s různou kondicí týmu.
Podrobnosti →Stejný scénář dostane každý. Odpovědnost ne
Recepce řeší první kontakt, směna varování a bezpečný pohyb, vedení rozhodnutí a komunikaci. Jednotlivé bloky propojí společný postup pro celý objekt.
Schulung, die bei Ihnen vor Ort stattfindet
Recepce, první linie i vedení projdou Modellsituationen přímo ve vašem provozu. Poté následuje rozbor konkrétních rozhodnutí.
Häufig gestellte Fragen
Für wen ist die Schulung gedacht?
Pro menší kanceláře, centrály, zákaznická pracoviště i výrobní areály. Nejdříve rozlišíme role, směny a místa, kde vzniká největší riziko.
Findet die Schulung bei uns oder bei Ihnen statt?
Praktickou část obvykle vedeme přímo ve vašem objektu, protože tým potřebuje pracovat se skutečnými vstupy, trasami a zázemím. Jiné místo domluvíme podle tématu a počtu účastníků.
Stellen Sie ein Zertifikat aus?
Ano. Účastník obdrží doklad o absolvování s uvedeným rozsahem programu. U akreditovaného programu postupujeme podle podmínek příslušné akreditace.
Připravme program podle rolí, směn a dispozice vašeho provozu
Pošlete typ pracoviště, počet účastníků a situaci, kterou potřebujete řešit. Vrátíme doporučený rozsah, termín a cenu.
- Dlouhá 730/35, 110 00 Prag 1
- info@gbhdefence.com
- +420 252 548 480