Krizová komunikace pro první linii
Recepce a zákaznické týmy si nacvičí hranice, bezpečný odstup a přivolání podpory při konfliktní návštěvě.
Podrobnosti →Para empresas
Připravte recepci, směnu i vedení na situace, které zastaví provoz
Konfliktní návštěva, vážná hrozba, úraz nebo kybernetický incidente. Každá role dostane postup pro své pracoviště.
Firemní tým nacvičuje společný postup pro recepci, provoz a vedení
GBH Havlíčkův Brod
Entrenamiento práctico, decisiones bajo presión y análisis de la reacción del equipo.
La recepción, la seguridad, la dirección y el equipo habitual necesitan el mismo procedimiento. Desarrollamos capacitación basada en el tráfico, los visitantes, los turnos y los lugares donde realmente puede comenzar el conflicto.
Primer contacto
Recepce a zákaznické týmy procvičí přivolání podpory a bezpečný odstup.
Vstupy
Příprava zohledňuje vstupní režim, návštěvy a pohyb osob v budově.
Practica
Tým si procvičí rozhodování a komunikaci v modelové situaci.
01
La primera línea sabe cuándo reducir la tensión, cuándo evacuar y cuándo pedir ayuda.
02
La dirección recibirá un procedimiento que podrá vincularse al plan de crisis.
Chcete prověřit reakci první linie a vedení ve vašem provozu?
Připravit firemní nácvikKterou situaci potřebujete ve firmě vyřešit?
Aktivní útočník na pracovišti
Zaměstnanci a vedení projdou varování, únik, ukrytí i předání přesných informací policii ve vlastním objektu.
Podrobnosti →
První pomoc pro kancelář a provoz
Praktický nácvik resuscitace, zástavy krvácení, dušení a organizace pomoci do příjezdu záchranářů.
Podrobnosti →
VIP y acompañantes
Posouzení trasy a programu, osobní doprovod a koordinace s interní ochranou při pracovních i veřejných akcích.
Podrobnosti → Krizové řízení a audit pro vedení
Role vedení, rozhodovací pravomoci, komunikační řetězec a priority fyzických opatření pro konkrétní pracoviště.
Podrobnosti →
Kyberbezpečnost zaměstnanců
Phishing, účty, citlivá data a postup při podezřelé události vysvětlený na situacích z každodenní práce.
Podrobnosti →
Teambuilding se speciálními jednotkami
Taktické úkoly, střelnice, slaňování nebo survival pod vedením instruktorů, kteří umějí pracovat s různou kondicí týmu.
Podrobnosti →Stejný scénář dostane každý. Odpovědnost ne
Recepce řeší první kontakt, směna varování a bezpečný pohyb, vedení rozhodnutí a komunikaci. Jednotlivé bloky propojí společný postup pro celý objekt.
Formación que se realizará en tu domicilio.
Recepce, první linie i vedení projdou situaciones modelo přímo ve vašem provozu. Poté následuje rozbor konkrétních rozhodnutí.
Preguntas frecuentes
¿A quién va dirigida la formación?
Pro menší kanceláře, centrály, zákaznická pracoviště i výrobní areály. Nejdříve rozlišíme role, směny a místa, kde vzniká největší riziko.
¿La formación se realiza en nuestra casa o en la suya?
Praktickou část obvykle vedeme přímo ve vašem objektu, protože tým potřebuje pracovat se skutečnými vstupy, trasami a zázemím. Jiné místo domluvíme podle tématu a počtu účastníků.
¿Expiden un certificado?
Ano. Účastník obdrží doklad o absolvování s uvedeným rozsahem programu. U akreditovaného programu postupujeme podle podmínek příslušné akreditace.
Připravme program podle rolí, směn a dispozice vašeho provozu
Pošlete typ pracoviště, počet účastníků a situaci, kterou potřebujete řešit. Vrátíme doporučený rozsah, termín a cenu.
- Dlouhá 730/35, 110 00 Praga 1
- info@gbhdefence.com
- +420 252 548 480