Datenschutzrichtlinie

GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o. Sitz: Dlouhá 730/35, Staré Město, 110 00 Prag 1, Tschechische Republik ID-Nummer: 10975187 E-Mail: info@gbhdefence.com Website: gbhacademy.cz

Datum des Inkrafttretens: 18.02.2025 Betreiber: GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o. (im Folgenden „Unternehmen“ oder „Anbieter“ genannt)

1. Einleitende Bestimmungen

GBH – Gaudete Bruder Holding s.r.o. (im Folgenden „Administrator“ genannt) informiert hiermit betroffene Personen (im Folgenden „Kunde“, „Benutzer“ oder „betroffene Person“ genannt) über die Grundsätze der Verarbeitung personenbezogener Daten gemäß den Artikeln 13 und 14 der Verordnung (eu) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zur Freizügigkeit dieser Daten und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (im Folgenden „DSGVO“ genannt) sowie gemäß den einschlägigen Bestimmungen des Gesetzes Nr. 110/2019 Slg. über die Verarbeitung personenbezogener Daten in der jeweils gültigen Fassung.

Der Administrator erklärt hiermit die vollständige Einhaltung der in der Gesetzgebung der Europäischen Union und der Tschechischen Republik festgelegten Regeln im Bereich des Schutzes personenbezogener Daten.

2. Umfang und Art der verarbeiteten Daten

Der Administrator erhebt und verarbeitet die folgenden personenbezogenen Daten der betroffenen Personen, wobei Umfang und Zweck der Verarbeitung stets im Einklang mit den berechtigten Interessen des Administrators und/oder der Notwendigkeit für die Erfüllung des Vertragsverhältnisses zwischen dem Administrator und der betroffenen Person stehen.

2.1. Identifikationsdaten

• Vor- und Nachname
• Firmenname (falls zutreffend)
• Persönliche Identifikationsnummer (IČO) und Steueridentifikationsnummer (TIN)

2.2. Kontaktdaten

• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Adresse des ständigen Wohnsitzes oder Sitzes des Unternehmens

2.3. Daten zum Vertragsverhältnis

• Bestellte Dienstleistungen und Produkte
• Verlauf der Abrechnungs- und Zahlungstransaktionen
• Kommunikation zwischen dem Administrator und der betroffenen Person

2.4. Technische und analytische Daten

• IP-Adresse (anonymisiert innerhalb von Google Analytics)
• Der Typ und die Version des von Ihnen verwendeten Browsers
• Betriebssystem und Gerätetyp
• Cookies (Einzelheiten siehe Abschnitt 8)
• Aufzeichnungen über das Benutzerverhalten auf der Website des Administrators (besuchte Seiten, auf der Seite verbrachte Zeit, Besuchsquelle)
• Aufzeichnungen von Mausbewegungen, Klicks, Scrollen und Interaktionen mit Seitenelementen, die von Microsoft Clarity erfasst werden
• Von Analysetools zugewiesene Sitzungskennungen und anonyme Benutzerkennungen

2.5. Daten, die im Rahmen von Marketingaktivitäten erhoben werden

• Daten über die Präferenzen des Benutzers basierend auf seinem Verhalten auf der Website des Administrators
• Daten aus Newsletter-Kampagnen und anderen Formen des Direktmarketings

2.6. Daten aus dem Kontaktformular

Im Rahmen des unverbindlichen Anfrageformulars werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

• Vor- und Nachname (erforderlich)
• E-Mail-Adresse (erforderlich)
• Telefonnummer (erforderlich)
• Inhalt der Nachricht/Anfrage (optional)

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und der Aufnahme einer geschäftlichen Kommunikation mit der betroffenen Person. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Administrators gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO und die Vorbereitung des Vertragsabschlusses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO.

Der Administrator erklärt ausdrücklich, dass er keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Artikel 9 Absatz 1 der DSGVO verarbeitet (d. h. Daten zur Rasse oder ethnischen Herkunft, politischen Meinungen, religiösen Überzeugungen, genetischen und biometrischen Daten usw.), außer in Fällen, in denen die betroffene Person sie dem Administrator auf der Grundlage einer ausdrücklichen Einwilligung zur Verfügung stellt.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur im erforderlichen Umfang für folgende Zwecke verarbeitet:

• Erfüllung vertraglicher Pflichten – umfasst die Verarbeitung personenbezogener Daten, die für den Abschluss und die Durchführung des Vertrags zwischen dem Verantwortlichen und der betroffenen Person erforderlich sind.
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen – umfasst insbesondere Verpflichtungen, die sich aus der Rechnungslegungs- und Steuergesetzgebung ergeben, darunter das Gesetz Nr. 563/1991 Slg. über die Rechnungslegung und das Gesetz Nr. 235/2004 Slg. über die Mehrwertsteuer.
• Bearbeitung von Anfragen und Geschäftskommunikation – Verarbeitung der im Kontaktformular eingegebenen personenbezogenen Daten, um auf eine Frage oder ein Anliegen der betroffenen Person zu antworten.
• Webanalyse und Websiteoptimierung - Überwachung des Datenverkehrs und des Benutzerverhaltens durch Google Analytics und Microsoft Clarity, um den Inhalt und die Funktionen der Website zu verbessern.
• Verwaltung von Analysetools - Bereitstellung und Verwaltung von Analyse- und Marketingskripten Dritter über Google Tag Manager.
• Berechtigte Interessen des Verantwortlichen – umfassen den Schutz der Rechte und des Eigentums des Verantwortlichen, Betrugsprävention, Kundenbeziehungsmanagement, Gewährleistung der Sicherheit der Website des Verantwortlichen und Direktmarketing.
• Einwilligung der betroffenen Person – Sofern für die Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist (insbesondere bei Analyse- und Marketing-Cookies), hat die betroffene Person das Recht, diese jederzeit zu widerrufen.

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 DSGVO:

1. Vertragserfüllung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO
2. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c) DSGVO
3. Berechtigte Interessen des Administrators gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO
4. Einwilligung der betroffenen Person gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO – insbesondere für die Verarbeitung von Analyse- und Marketing-Cookies (Google Analytics, Microsoft Clarity)

5. Dauer der Speicherung personenbezogener Daten

Der Administrator speichert personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Verarbeitungszwecke erforderlich ist.

• Daten zu Vertragsverhältnissen – Sie werden für die Dauer des Vertragsverhältnisses und anschließend für 10 Jahre nach dessen Beendigung aufbewahrt
• Abrechnungs- und Buchhaltungsdaten – werden gemäß dem Gesetz Nr. 563/1991 Slg. über die Buchhaltung 10 Jahre lang aufbewahrt
• Daten aus dem Kontaktformular – Sie werden so lange aufbewahrt, wie es für die Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist, jedoch nicht länger als 3 Jahre ab Erhalt, wenn kein Vertrag zustande gekommen ist
• Analytics-Daten (Google Analytics) – Sie werden für den in den Google Analytics-Einstellungen angegebenen Zeitraum gespeichert, standardmäßig 14 Monate
• Analysedaten (Microsoft Clarity) – Sitzungsaufzeichnungen und Heatmaps werden 30 Tage lang aufbewahrt; zusammenfassende Analysedaten für einen Zeitraum von 13 Monaten
• Marketingdaten – werden so lange aufbewahrt, bis die betroffene Person ihre Einwilligung widerruft

6. Rechte der betroffenen Personen

Betroffene Personen haben das Recht:

• Fordern Sie gemäß Artikel 15 DSGVO Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten an
• Fordern Sie die Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Artikel 16 DSGVO an
• Löschung personenbezogener Daten gemäß Artikel 17 DSGVO („Recht auf Vergessenwerden“) beantragen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Artikel 21 DSGVO einlegen
• Einschränkung der Verarbeitung gemäß Artikel 18 DSGVO verlangen
• Datenübertragbarkeit gemäß Artikel 20 DSGVO erforderlich
• Die erteilte Einwilligung zur Verarbeitung können Sie jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

Betroffene Personen haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem Amt für den Schutz personenbezogener Daten, einzureichen (www.uoou.cz).

Bewerbungen können elektronisch unter eingereicht werden info@gbhdefence.com.

7. Verarbeiter und Empfänger personenbezogener Daten

Der Administrator kann personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern übermitteln:

• Buchhaltungs- und Steuerberater – soweit dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist
• IT- und Hosting-Dienstleister – soweit es für den Betrieb der Website und Systeme des Administrators erforderlich ist
• Öffentliche Behörden – in den gesetzlich vorgesehenen Fällen

Der Administrator verwendet die folgenden Tools von Drittanbietern, in denen personenbezogene und technische Daten der Benutzer verarbeitet werden:

7.1. Google Analytics

Der Administrator nutzt den Dienst Google Analytics, der von Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) betrieben wird. Dieser Dienst dient der Analyse des Website-Verkehrs. Google Analytics erfasst anonymisierte Daten über das Nutzerverhalten (besuchte Seiten, Quelle des Besuchs, Dauer der Sitzung usw.). IP-Adressen werden vor der Verarbeitung anonymisiert. Die Daten können an Server von Google LLC in den USA übertragen werden; Die Übermittlung erfolgt im Einklang mit dem EU-US-Datenschutzrahmenwerk. Weitere Informationen: Google-Datenschutzerklärung.

7.2. Google Tag Manager

Der Administrator nutzt den Dienst Google Tag Manager, der von Google Ireland Limited betrieben wird. Google Tag Manager ist ein Tag-Management-System, mit dem Sie Skripte von Drittanbietern (einschließlich Google Analytics und Microsoft Clarity) bereitstellen und verwalten können, ohne den Quellcode der Website direkt zu ändern. Der Google Tag Manager selbst erhebt keine personenbezogenen Daten; Die Daten werden über die damit bereitgestellten Tags verarbeitet. Weitere Informationen: Nutzungsbedingungen des Google Tag Managers.

7.3. Microsoft Klarheit

Der Administrator nutzt den Dienst Microsoft Clarity, der von der Microsoft Corporation (One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA) betrieben wird. Microsoft Clarity ist ein Tool zur Analyse des Benutzerverhaltens, das Mausbewegungen, Klicks und Scrollen aufzeichnet und Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen erfasst. Diese Aufzeichnungen werden ausschließlich zur Verbesserung des Benutzererlebnisses der Website des Administrators verwendet. Microsoft Clarity kann Daten auf Servern außerhalb der EU verarbeiten; Die Übermittlung erfolgt gemäß Standardvertragsklauseln und dem EU-US-Datenschutzrahmen. Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzrichtlinie.

8. Cookies

Die Website des Administrators verwendet Cookies – kleine Textdateien, die auf dem Gerät des Benutzers gespeichert werden. Cookies werden in die folgenden Kategorien unterteilt:

• Notwendige Cookies - Sie stellen die Grundfunktionalität der Website sicher und sind unabhängig von der Zustimmung des Benutzers immer aktiv. Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse des Administrators.
• Analytische Cookies - werden verwendet, um anonymisierte Daten über das Nutzerverhalten zu sammeln, um die Website zu verbessern (Google Analytics, Microsoft Clarity). Sie erfordern die Zustimmung des Benutzers.
• Marketing-Cookies – dient der Personalisierung von Werbung und der Überwachung der Wirksamkeit von Marketingkampagnen. Sie erfordern die Zustimmung des Benutzers.

Die Einwilligung zur Verwendung optionaler Cookies kann über die beim ersten Besuch der Website angezeigte Einwilligungsverwaltungsleiste (Cookie-Banner) erteilt oder verweigert werden. Die erteilte Einwilligung kann jederzeit in der Cookie-Verwaltung auf der Website oder durch Senden einer Anfrage an widerrufen werden info@gbhdefence.com.

9. Sicherheit personenbezogener Daten

Der Verantwortliche hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder sonstiger unbefugter Verarbeitung zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur autorisierten Personen vorbehalten, die zur Verschwiegenheit verpflichtet sind.

10. Schlussbestimmungen

Der Administrator behält sich das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit als Reaktion auf Gesetzesänderungen oder Änderungen der verwendeten Tools und Dienste zu aktualisieren. Die aktuelle Version wird immer unter gbhacademy.cz verfügbar sein. Der Administrator wird über die Website über wesentliche Änderungen informieren.