Cours · Santé mentale

Santé mentale

Vos collaborateurs peuvent gérer la pression tant qu’ils peuvent la gérer. Nous apprendrons à l'équipe à reconnaître une crise en elle-même et chez les autres, à réagir correctement et à savoir quand confier la situation à des experts.

Pour contacter

Une salle de conférence lors d’un programme de santé mentale

Ce que vous apprendrez

La résilience mentale sous pression

Comment le corps et l'esprit réagissent au stress et à la surcharge. Qu'est-ce qui peut être influencé par l'habitude et ce qui nécessite un changement de fonctionnement.

Panneaux d'avertissement

Comment reconnaître un collègue, un étudiant ou un client en crise avant que la situation ne dégénère. Que demander et que remarquer.

Premiers secours psychologiques

Que dire et que ne pas dire à une personne en crise aiguë. Une procédure simple que même une personne non médicale peut gérer.

Hygiène mentale de l'équipe

Des habitudes qui maintiennent la première ligne fonctionnelle à long terme – régime, débriefing après des situations difficiles, travail avec surcharge.

Quand passer la main aux experts

Les limites de l'aide laïque. Quand prend fin le rôle de l’école ou de l’employeur et comment confier la situation à un professionnel.

Participants au cours lors d'une conversation commune avec l'instructeur en classe

Situations modèles

Pratiquer des entretiens sur des scénarios réels : un parent exaspéré, un collègue après un incident, un élève en isolement.

À qui la santé mentale dans la circulation routière aidera-t-elle vraiment

Les participants au programme de santé mentale répètent l’entretien en classe — Impact pratique

L'équipe doit savoir quand une personne a besoin d'un entretien et quand elle a besoin de l'aide d'un professionnel.

Nous construisons le programme pour les équipes qui supportent la pression au quotidien : écoles, services sociaux, soins de santé, accueil et RH. Il ne s'agit pas d'un cours de motivation, mais d'un premiers secours psychologiques et remise en temps opportun aux experts.

01

Direction de l'école et enseignants

Ils reconnaissent un étudiant ou un collègue en crise avant que la situation ne dégénère en conflit ou en longues absences.
02

Travailleurs sociaux et services de proximité

Ils reçoivent une procédure pour parler à une personne sous pression et une limite claire quand faire appel à l’aide d’un professionnel.
03

Installations médicales et accueil

La première ligne apprend à garder son calme, sa structure et une distance de sécurité même avec des clients ou des familles contrariés.
04

Responsables RH et d'équipe

Il sait ouvrir un débrief après un incident, ne pas négliger la surcharge et mettre en place un accompagnement sans drame inutile.