Kurz · Duševní zdraví

Duševní zdraví

Krizová připravenost se týká i psychiky. Vaši lidé zvládají tlak, dokud ho zvládají. Naučíme tým rozpoznat krizi u sebe i u druhých, správně reagovat a poznat, kdy situaci předat odborníkům.

Kontaktovat

Přednáškový sál během programu duševního zdraví

Co se naučíte

Psychická odolnost pod tlakem

Jak tělo a mysl reagují na stres a přetížení. Co z toho jde ovlivnit návykem a co vyžaduje změnu v provozu.

Varovné signály

Jak rozpoznat kolegu, žáka nebo klienta v krizi dřív, než se situace vyhrotí. Na co se ptát a čeho si všímat.

První psychická pomoc

Co říct a co neříkat člověku v akutní krizi. Jednoduchý postup, který zvládne i nezdravotník.

Duševní hygiena týmu

Návyky, díky kterým první linie vydrží dlouhodobě: režim, debrief po náročných situacích a práce s přetížením.

Kdy předat odborníkům

Hranice laické pomoci. Kdy končí role školy nebo zaměstnavatele a jak situaci předat odborné péči.

Účastníci kurzu při společném rozhovoru s instruktorem v učebně

Modelové situace

Nácvik rozhovorů na scénářích z praxe: vyhrocený rodič, kolega po incidentu, žák, který se stahuje do izolace.

Komu program duševního zdraví pomůže

Účastníci programu duševního zdraví nacvičují rozhovor v učebně — Praktický dopad

Tým musí poznat, kdy člověk potřebuje rozhovor a kdy už odbornou pomoc.

Program stavíme pro týmy, které nesou tlak každý den: školy, sociální služby, zdravotnictví, recepce i HR. Nejde o motivační přednášku, ale o první psychickou pomoc a včasné předání odborníkům.

01

Vedení škol a pedagogové

Rozpoznají žáka nebo kolegu v krizi dřív, než situace přeroste do konfliktu nebo dlouhé absence.
02

Sociální pracovníci a terénní služby

Získají postup pro rozhovor s člověkem pod tlakem a jasnou hranici, kdy už volat odbornou pomoc.
03

Zdravotnická zařízení a recepce

První linie se naučí držet klid, strukturu a bezpečný odstup i u rozrušených klientů nebo rodin.
04

HR a vedoucí týmů

Umí po incidentu otevřít debrief, nepřehlédnout přetížení a nastavit podporu bez zbytečného dramatu.