Resiliencia mental bajo presión
Cómo reacciona el cuerpo y la mente ante el estrés y la sobrecarga. Qué puede verse influenciado por el hábito y qué requiere un cambio de funcionamiento.
Curso · Salud mental
Su gente puede soportar la presión siempre que puedan soportarla. Enseñaremos al equipo a reconocer una crisis en ellos mismos y en los demás, a reaccionar correctamente y a saber cuándo entregar la situación a expertos.
Cómo reacciona el cuerpo y la mente ante el estrés y la sobrecarga. Qué puede verse influenciado por el hábito y qué requiere un cambio de funcionamiento.
Cómo reconocer a un colega, estudiante o cliente en crisis antes de que la situación empeore. Qué preguntar y qué notar.
Qué decir y qué no decirle a una persona en una crisis aguda. Un procedimiento sencillo que incluso una persona no médica puede realizar.
Hábitos que mantienen funcional la primera línea a largo plazo: régimen, información después de situaciones difíciles, trabajo con sobrecarga.
Los límites de la ayuda laica. ¿Cuándo termina el papel de la escuela o del empleador y cómo dejar la situación en manos de un profesional?
Practicar entrevistas en escenarios del mundo real: un padre exasperado, un colega después de un incidente, un estudiante que se retira y se aísla.
Impacto práctico
El equipo debe saber cuándo una persona necesita una entrevista y cuándo necesita ayuda profesional.
Construimos el programa para equipos que soportan la presión todos los días: escuelas, servicios sociales, asistencia sanitaria, recepción y RRHH. No es una conferencia motivacional, sino sobre primeros auxilios psicológicos y entrega oportuna a los expertos.
Reconocen a un estudiante o colega en crisis antes de que la situación se convierta en un conflicto o ausencias prolongadas.
Obtienen un procedimiento para hablar con una persona bajo presión y un límite claro sobre cuándo pedir ayuda profesional.
La primera línea aprende a mantener la calma, la estructura y una distancia segura incluso con clientes o familiares molestos.
Sabe cómo iniciar un informe después de un incidente, no pasar por alto la sobrecarga y establecer soporte sin dramas innecesarios.
Reunión informativa, discusión en grupo, situaciones modelo y desglose, plano a plano.
¿Qué sigue?
Envíe una solicitud: quién se capacitará, segmento, fecha. Volveremos con un programa y un cálculo personalizados.
Envíanos una breve consulta. Adaptamos el programa a colegios, servicios sociales, sanidad y empresas.