Curso · Salud mental

salud mental

La preparación para las crisis también se aplica a la psique. Su gente puede soportar la presión siempre que puedan soportarla. Enseñaremos al equipo a reconocer una crisis en ellos mismos y en los demás, a reaccionar correctamente y a saber cuándo entregar la situación a expertos.

Para contactar

Una sala de conferencias durante un programa de salud mental.

lo que aprenderás

Resiliencia mental bajo presión

Cómo reacciona el cuerpo y la mente ante el estrés y la sobrecarga. Qué puede verse influenciado por el hábito y qué requiere un cambio de funcionamiento.

Señales de advertencia

Cómo reconocer a un colega, estudiante o cliente en crisis antes de que la situación empeore. Qué preguntar y qué notar.

Primeros auxilios psicológicos

Qué decir y qué no decirle a una persona en una crisis aguda. Un procedimiento sencillo que incluso una persona no médica puede realizar.

Higiene mental del equipo.

Hábitos que hacen que la primera línea dure mucho tiempo: régimen, interrogatorio después de situaciones desafiantes y trabajo con sobrecarga.

Cuándo entregar la palabra a los expertos

Los límites de la ayuda laica. ¿Cuándo termina el papel de la escuela o del empleador y cómo dejar la situación en manos de un profesional?

Participantes del curso durante una conversación conjunta con el instructor en el aula

Situaciones modelo

Practicar entrevistas en escenarios del mundo real: un padre exasperado, un colega después de un incidente, un estudiante que se retira y se aísla.

¿A quién ayudará el programa de salud mental?

Participantes del programa de salud mental ensayan la entrevista en el aula — Impacto práctico

El equipo debe saber cuándo una persona necesita una entrevista y cuándo necesita ayuda profesional.

Construimos el programa para equipos que soportan la presión todos los días: escuelas, servicios sociales, asistencia sanitaria, recepción y RRHH. No es una conferencia motivacional, sino sobre primeros auxilios psicológicos y entrega oportuna a los expertos.

01

Dirección escolar y profesores

Reconocen a un estudiante o colega en crisis antes de que la situación se convierta en un conflicto o ausencias prolongadas.
02

Trabajadores sociales y servicios de extensión.

Obtienen un procedimiento para hablar con una persona bajo presión y un límite claro sobre cuándo pedir ayuda profesional.
03

Instalaciones médicas y recepción.

La primera línea aprende a mantener la calma, la estructura y una distancia segura incluso con clientes o familiares molestos.
04

RRHH y líderes de equipo

Sabe cómo iniciar un informe después de un incidente, no pasar por alto la sobrecarga y establecer soporte sin dramas innecesarios.