Formation sur la cyberintimidation : prévention et réponse en pratique

Les formes de cyberintimidation comprennent, par exemple, l'envoi de messages insultants ou humiliants, le harcèlement en ligne, les menaces, la diffusion de calomnies et la diffamation ciblée d'un individu. Cela inclut également la publication ou l'envoi d'informations sensibles ou déformées dans le but de nuire à la réputation d'une personne spécifique, tant dans le cadre de communications fermées que sur les réseaux sociaux. Mais comment savoir qu’il y a du cyberharcèlement si la victime ne nous en parle pas, et comment procéder étape par étape en cas d’incident ? GBH Academy répond à ces questions dans le cadre d'une formation anti-cyberintimidation et vous prépare en même temps pratiquement à des situations similaires.

Que vous apportera la formation ?

La formation est basée sur une approche pratique et couvre l'ensemble du processus depuis la reconnaissance du problème jusqu'à sa solution. Le contenu est toujours adapté au type d'organisation et au groupe cible, qu'il s'agisse d'élèves, d'enseignants ou de dirigeants d'entreprise. Les participants découvriront les formes de cyberintimidation et apprendront à reconnaître les signes avant-coureurs de problèmes potentiels. Outre le harcèlement courant et la propagation de ragots, le programme se concentre également sur des formes plus graves telles que le cyberharcèlement, le sexting, la sextorsion ou le cybergrooming.

Une partie importante de la formation est également consacrée à la résolution correcte des incidents. C'est-à-dire quand et comment informer les parents, l'autorité socio-juridique de protection de l'enfance (OSPOD), la police de la République tchèque ou d'autres institutions, et dans quels cas il est approprié de déposer une plainte pénale. Travailler avec les preuves est également un élément important, y compris le stockage approprié des captures d'écran, des liens, des données temporelles et autres traces numériques afin qu'ils puissent être utilisés dans des procédures ultérieures. En raison de l’importance croissante de l’intelligence artificielle, la formation se concentre également sur la question des contenus deepfakes et sur les moyens de reconnaître ce type de manipulation et d’y répondre.

La formation pratique fait également partie intégrante de la formation. Les participants tenteront des entretiens modèles avec la victime et l'agresseur, mais dans le cas des établissements d'enseignement, également avec les parents des deux parties. Grâce à cela, ils apprendront concrètement à calmer la situation, et non, au contraire, à jeter de l'huile sur le feu par une communication inappropriée ou des actions précipitées. L'accent est également mis sur le suivi de la prévention dans les collectifs de classe, c'est-à-dire sur la manière d'aborder le thème du cyberharcèlement de manière systématique et à long terme, afin que la formation ne reste pas un événement isolé et ponctuel sans réel impact.

Le résultat de la formation n’est pas seulement l’acquisition de connaissances, mais aussi un outil concret immédiatement utilisable dans la pratique. Chaque organisation recevra un modèle de plan de crise adapté à ses besoins. Il établit les procédures pour les premières heures de l'incident, la méthode de protection de la victime et les règles de travail avec les preuves. Ce document est conçu pour être valable non seulement au sein de l'organisation, mais également lors de l'inspection du fondateur ou lors d'éventuelles procédures judiciaires. Parallèlement, les participants reçoivent une attestation de fin de formation.

Qui dirigera la formation et combien de temps durera-t-elle ?

La formation est dispensée par des experts chevronnés en cyberintimidation qui ont une expérience pratique des incidents réels. Leur compétence professionnelle est attestée par la certification de l'Office National de la Cyber ​​​​et de la Sécurité de l'Information (NÚKIB). Le format de base de la formation est alors fixé à 5x45 minutes, cependant, nous préparerons le programme qui vous convient.

GBH Academy est un établissement d'enseignement accrédité par le ministère de l'Intérieur de la République tchèque et ses services ont déjà été utilisés par plus d'un millier d'organisations dans tous les secteurs, des écoles et services sociaux aux grandes institutions culturelles. GBH Academy est hors de question cyberintimidation il se consacre également aux cours de premiers secours, à la formation des attaquants actifs et à une éducation plus large à la cybersécurité. L'offre complète est disponible sur le site GBH Academy et vous pouvez également nous suivre sur les réseaux sociaux Facebook, Instagram et TikTok.