Formación en ciberbullying: prevención y respuesta en la práctica

Las formas de ciberacoso incluyen, por ejemplo, el envío de mensajes insultantes o humillantes, el acoso en línea, las amenazas, la difusión de calumnias y la difamación selectiva de una persona. Esto también incluye publicar o enviar información sensible o distorsionada con el objetivo de dañar la reputación de una persona concreta, tanto en comunicaciones cerradas como en redes sociales. Pero, ¿cómo sabemos que se está produciendo ciberbullying si la víctima no nos lo cuenta, y cómo proceder paso a paso en caso de que se produzca un incidente? GBH Academy responde a estas preguntas en la formación contra el ciberbullying y al mismo tiempo te prepara prácticamente para situaciones similares.

¿Qué te aportará la formación?

La formación se basa en un enfoque práctico y cubre todo el proceso desde el reconocimiento del problema hasta su solución. El contenido siempre se adapta al tipo de organización y al grupo objetivo, ya sean alumnos, profesores o directivos de empresas. Los participantes aprenderán sobre las formas de ciberacoso y aprenderán a reconocer señales de advertencia de problemas potenciales. Además del acoso común y la difusión de chismes, el programa también se centra en formas más graves como el ciberacoso, el sexting, la sextorsión o el cibergrooming.

Una parte importante de la formación también es la cuestión de la correcta resolución de incidencias. Es decir, cuándo y cómo informar a los padres, a la autoridad social y jurídica de protección de menores (OSPOD), a la policía de la República Checa u otras instituciones, y en qué casos es apropiado presentar una denuncia penal. Trabajar con pruebas también es una parte importante, incluido el almacenamiento adecuado de capturas de pantalla, enlaces, datos de tiempo y otros rastros digitales para que puedan utilizarse en procedimientos posteriores. Debido a la creciente importancia de la inteligencia artificial, la formación también se centra en la cuestión del contenido deepfake y en las formas de reconocer este tipo de manipulación y cómo responder a ella.

La formación práctica también es una parte integral de la formación. Los participantes probarán entrevistas modelo tanto con la víctima como con el agresor, pero en el caso de instituciones educativas, también con los padres de ambas partes. Gracias a ello, aprenderán a calmar la situación en la práctica y no, por el contrario, echar más leña al fuego con comunicaciones inadecuadas o acciones apresuradas. También se hace hincapié en el seguimiento de la prevención en los colectivos de clase, es decir, en cómo trabajar el tema del ciberbullying de forma sistemática y a largo plazo, para que la formación no quede como un evento aislado y sin impacto real.

El resultado de la formación no es sólo la adquisición de conocimientos, sino también una herramienta concreta que puede utilizarse inmediatamente en la práctica. Cada organización recibirá una plantilla de plan de crisis adaptada a sus necesidades. Establece los procedimientos para las primeras horas del incidente, el método de protección de la víctima y las reglas para trabajar con las pruebas. Este documento está diseñado para presentarse no solo dentro de la organización, sino también durante la inspección del fundador o en posibles procedimientos legales. Al mismo tiempo, los participantes reciben un certificado de finalización de la formación.

¿Quién dirigirá la formación y cuánto durará?

La capacitación está a cargo de expertos senior en ciberacoso que tienen experiencia práctica en incidentes de la vida real. Su competencia profesional queda evidenciada por la certificación de la Oficina Nacional de Seguridad Cibernética y de la Información (NÚKIB). El formato básico de la formación se establece en 5x45 minutos, sin embargo, prepararemos el programa a su medida.

GBH Academy es una institución educativa acreditada por el Ministerio del Interior de la República Checa y sus servicios ya han sido utilizados por más de mil organizaciones de todos los sectores, desde escuelas y servicios sociales hasta grandes instituciones culturales. GBH Academy está fuera de discusión acoso cibernético también se dedica a cursos de primeros auxilios, formación de atacantes activos y educación más amplia en seguridad cibernética. La oferta completa está disponible en el sitio web. GBH Academy y también puedes seguirnos en las redes sociales Facebook, Instagram y TikTok.