Krizová připravenost · Měkké cíle

Ochrana měkkých cílů. Příprava pro místa, kde se lidé nemohou bránit

Program podle metodiky MV ČR pro nemocnice, divadla, knihovny, sociální služby, sportoviště a další měkké cíle. Jako součást krizové připravenosti naučí personál rozpoznat hrozbu a jednat v prvních minutách. Vede ho Lumír Němec s týmem GBH Academy.

Ochrana měkkých cílů. Příprava pro místa, kde se lidé nemohou bránit. - GBH Academy

Při nácviku si ověříte, co lidé udělají v prvních minutách

Výcvik GBH Academy v Havlíčkově Brodě

Instruktáž, modelové situace a práce s pedagogickým týmem.

Ostraha chrání budovu. My připravíme vaše lidi na první minuty krizové situace.

Tým zná postup dřív, než začne nácvik.

Instruktáž

Tým zná postup dřív, než začne nácvik.

Reakci ověříme přímo v prostorách, kde riziko hrozí.

Modelová situace

Reakci ověříme přímo v prostorách, kde riziko hrozí.

Po nácviku víte, co upravit v budově a v rolích lidí.

Debrief

Po nácviku víte, co upravit v budově a v rolích lidí.

Program stavíme podle objektu, lidí, únikových tras a místa prvního kontaktu.

Účastníci trénují rozhodování pod tlakem.

Vedení dostane podklady pro další bezpečnostní opatření.

Vyberte program krizové připravenosti pro školu, úřad, sociální službu, zdravotnické zařízení nebo firmu.

Vybrat program

1–2 dny

Pro celou organizaci

AK/I-48/2025

Akreditace MV ČR

8 oblastí

Podle metodiky MV ČR

URNA · SOG

Lektoři s operační praxí

Co se účastníci naučí

Divadelní hlediště jako příklad měkkého cíle

Měkký cíl v praxi

Praktický výstup

Výsledek závisí na rozhodnutí lidí uvnitř budovy.

Metodiku MV ČR převádíme do konkrétního provozu. Recepce nemocnice potřebuje jiný postup než divadlo, knihovna nebo sportoviště.

01

Definice měkkého cíle a typologie hrozeb

Co metodika MV ČR považuje za měkký cíl. Typy útoků (ozbrojený útočník, vozidlo, IED, sekundární útok) a typy útočníků (instrumentální, expresivní, psychotický).

02

Posouzení rizik vlastního objektu

Účastníci prakticky posoudí vlastní organizaci: vstupy, vnitřní zóny, evakuační trasy a sběrná místa. Scénáře připravíme podle typu provozu.

03

Personál jako první linie

Recepce, ostraha a další zaměstnanci první linie: jak rozpoznat hrozbu, deeskalovat, ohlásit incident a spolupracovat s vedením. Nečekáme hrdinství, nacvičujeme strukturovanou reakci.

04

Komunikace pod tlakem a s IZS

Co potřebují Policie ČR a HZS vědět v prvních minutách. Strukturované hlášení po telefonu, předání identifikačních údajů a převzetí komunikace profesionálním vyjednavačem.

05

Krizová modelová situace

Bezpečná modelová situace s figuranty ve vašem objektu. Tři kola, po každém rozbor. Bez maketových útoků a bez nátlaku na účastníky: cvičíme rozhodování.

06

Dokumentace a postup po incidentu

Bezpečnostní plán, koordinační plán s IZS a evidence incidentů. Rozbor po akci (After-Action Review) a krizová komunikace s personálem, klienty a médii.

Připravujeme personál osmi typů měkkých cílů

Metodika MV ČR je stejná, prostředí a rizika se liší.

Nemocnice a poliklinika
Sociální služby (DZR, domov seniorů)
Divadla, koncertní síně, kina
Knihovny, muzea, galerie
Soudy, advokacie
Veřejnoprávní redakce
Sportovní areály a stadiony
Náboženské stavby

Časté dotazy

Co je měkký cíl?

Měkký cíl je veřejně přístupný objekt s vysokou koncentrací osob a nízkou úrovní technického zabezpečení. Typicky jde o školy, nemocnice, divadla, knihovny, sociální služby, úřady a sportoviště. Bezpečnost těchto míst stojí hlavně na lidech a postupech, ne na fyzických bariérách.

Ochrana měkkých cílů: informační stránka Policie ČR

Jaký je rozdíl oproti programu Aktivní útočník?

Aktivní útočník je jeden konkrétní typ hrozby. Ochrana měkkých cílů je širší a zahrnuje i sekundární útoky, krizovou komunikaci, dokumentaci, koordinaci s IZS a kontinuitu provozu. Doporučujeme začít ochranou měkkých cílů a pro personál první linie ji doplnit programem Aktivní útočník.

Program Aktivní útočník

Jaké reference máte v této oblasti?

Pro Český rozhlas jsme zpracovali analýzu ohroženosti měkkého cíle, pro Národní divadlo bezpečnostní posouzení a pro kancelář veřejného ochránce práv audit a přípravu personálu. Další reference chráněné dohodou o mlčenlivosti (NDA) sdělíme na vyžádání.

Pro jaké organizace je program vhodný?

Pro každou organizaci, která odpovídá definici měkkého cíle. Nejvíc pomůže institucím s první linií (recepce, ostraha, zdravotníci) a vedení, které odpovídá za krizovou připravenost. Menším organizacím stačí 1 den, větší instituce obvykle potřebují 2denní program.

Kolik program stojí?

Od 79 000 Kč (1 den, do 20 osob). Vícedenní programy a programy pro instituce s více objekty kalkulujeme individuálně.

Měkký cíl v praxi

Záběry z reálného provozu: vstupy, pohyb budovou, modelová situace a rozbor.

Kontrola vstupu budovy při bezpečnostním auditu
Vstupní bod
Kontrola perimetru objektu při bezpečnostním auditu
Perimetr objektu
Nácvik pohybu chodbou budovy během bezpečnostního školení
Pohyb budovou
Modelová situace řešená pod tlakem během výcviku
Modelová situace
Instruktor instruuje skupinu před zahájením nácviku
Instruktáž
Závěrečný rozbor a zpětná vazba po nácviku
Debrief

Co dál

Připravíme program podle provozu vaší instituce

Napište typ organizace, počet objektů a předběžný termín. Ozveme se s programem a kalkulací.

Ochrana měkkých cílů pro vaši instituci

Pošlete stručnou poptávku. Vrátíme se s termínem a kalkulací.