Jak vybrat leadera pro krizovou situaci. — GBH Academy

Kurz · Leadership v krizi

Jak vybrat leadera pro krizovou situaci.

Pro CEO, HR a personalisty. Co odlišuje krizového leadera od běžného manažera. Modelové situace, OODA loop, After-Action Review.

01

1 den

8 hodin program

02

6–15

Vedení / management

03

Modelovka

S figuranty + debrief

04

HR-uplatnitelné

Pro výběr leadrů

Leader pro krizi se nepozná podle titulu.

Instruktor vysvětluje rozhodování pod tlakem během leadership programu

OODA / brief / debrief

Praktický dopad

Krizový leader umí rozhodnout dřív, než má všechny informace.

Rozhodování pod tlakem

Kurz pomáhá vedení a HR rozpoznat, kdo má vést krizový štáb, kdo má držet komunikaci a jak zkrátit cestu od zmatku k rozhodnutí.

01

Vybrat člověka pro tlak

Oddělíte běžného manažera od člověka, který v krizi udrží pozornost, priority i odpovědnost.

02

Zkrátit rozhodování

OODA loop a 70% pravidlo pomohou týmu jednat dřív, než se z neúplných informací stane paralýza.

03

Srovnat role ve štábu

Každý ví, kdo rozhoduje, kdo sbírá informace, kdo komunikuje a kdo hlídá další krok.

04

Uzavřít krizi bez obviňování

After-Action Review převádí chyby na úpravu procesu, ne na hledání viníka v týmu.

Co se naučíte

Co odlišuje krizového leadera

Co odlišuje krizového leadera

Psychologický a behaviorální profil. Vlastnosti, které v běžném provozu nejsou vidět, ale v krizi rozhodují — klid, rozhodnost, schopnost přijmout neúplné informace.

Rozhodování pod nedostatkem informací

Rozhodování pod nedostatkem informací

OODA loop (Observe-Orient-Decide-Act), princip 70 % rozhodnutí. Kdy čekat a kdy jednat. Praktický nácvik s rozhodovacími scénáři.

Delegování v chaosu

Delegování v chaosu

Jasné zadání, kontrolní body, eskalační pravomoc. Jak strukturovat krizový tým, kdo dělá co, kdo má hlas u vedoucího.

Komunikace pod tlakem

Komunikace pod tlakem

S personálem, médii, IZS, rodinami. Jak strukturovat sdělení tak, aby ho lidi pochopili napoprvé. Pravidla krizové tiskové komunikace.

Po krizi — debrief, learnings

Po krizi — debrief, learnings

After-Action Review podle armádního modelu. Jak vyhodnotit, co fungovalo a co ne, bez obviňování. Převedení do procesní aktualizace.

Praktická volba leadrů v týmu

Praktická volba leadrů v týmu

Nástroje pro HR a CEO: behaviorální interview, situational judgement testy, simulační assessment. Co fungovalo u jednotek, kde my a Adam Schinzel pracujeme.

Jeden den. Pod tlakem, ne za katedrou.

Úvod, definice krize, role leadera 09:00–10:00

Úvod, definice krize, role leadera

OODA loop, rozhodování pod tlakem (cvičení) 10:00–11:30

OODA loop, rozhodování pod tlakem (cvičení)

Coffee + diskuze nad případy účastníků 11:30–12:00

Coffee + diskuze nad případy účastníků

Pauza na oběd 12:00–13:00

Pauza na oběd

Modelová situace s figuranty (3 kola + debrief) 13:00–15:00

Modelová situace s figuranty (3 kola + debrief)

Komunikace pod tlakem, krizový brief 15:00–16:30

Komunikace pod tlakem, krizový brief

After-Action Review, klíčové insights 16:30–17:00

After-Action Review, klíčové insights

Komu kurz dává nejvíc.

CEO a vlastníci firem

CEO a vlastníci firem

Rozhodování pod tlakem, když jde o lidi i o firmu — a převzetí odpovědnosti za první minuty krize.

HR a personalisté

HR a personalisté

Jak při výběru klíčových rolí poznat, kdo krizovou situaci zvládne — a koho do ní neposadit.

Manažeři krizových štábů

Manažeři krizových štábů

Koordinace lidí a informací během incidentu — OODA loop, krizový brief a After-Action Review.

Vedoucí pracovišť

Vedoucí pracovišť

Ředitelé ve školství, zdravotnictví a sociálních službách, kteří dělají první rozhodnutí, než dorazí IZS.

Bezpečnostní ředitelé

Bezpečnostní ředitelé

Velení a komunikace pod tlakem, předání situace složkám IZS a vedení týmu při výpadku komunikace.

Časté dotazy

Pro koho je kurz určen?

Pro lidi, kteří v organizaci rozhodují o tom, kdo bude vedoucím týmu nebo krizového štábu. Nejčastěji CEO, HR ředitelé, security manažeři a vedoucí klíčových útvarů.

Jak se kurz liší od běžných leadership tréninků?

Běžný leadership training učí komunikaci v normálním provozu. My učíme, co rozhoduje v okamžiku, kdy normální provoz selhal — pod tlakem, s neúplnými informacemi, s emocionální zátěží. Lektoři mají reálnou zkušenost z bojových misí a zásahových operací.

Co si z kurzu odnesu prakticky?

Konkrétní rámec (OODA, MARCH pro lidi, After-Action Review), nástroje pro výběr leadrů ve vlastním HR procesu, sadu reálných scénářů pro vlastní team-building a checklist krizové komunikace.

Můžeme to objednat i jako uzavřenou skupinu pro top management?

Ano, většina kurzů probíhá tímto formátem. Po analýze vašeho organizačního kontextu a typických rizik vám připravíme kurz na míru — buď ve vašich prostorách nebo na našem cvičišti.

Leadership pro krizi — pro vaše vedení

Pošlete nám stručnou poptávku. Programy stavíme na míru, zpravidla uzavřená skupina vedoucích jedné firmy nebo instituce.